Essa funcionalidade super prática não requer que um funcionário faça ligações ou envie qualquer tipo de mensagem de forma manual para confirmação de horário.
E ainda: a RUTE tem a capacidade de atender vários paciente simultaneamente, sem limite. Isso é possível graças à Inteligência Artificial.
Veja como funciona
- A RUTE fará ligações para telefones fixos ou celulares e enviará mensagens de confirmação por e-mail, SMS ou Whatsapp para os pacientes.
- O paciente responde se irá ou não a consulta ou se desejar remarcar.
- Se disser que “não”, sua equipe poderá encaixar outra pessoa no horário que ficaria vazio. Se pedir para remarcar, a equipe poderá reagendar.
- Será o fim dos horários ociosos, já que será possível saber antecipadamente que pacientes virão ou não para as consultas.
O melhor canal e o melhor momento
Ligação para fixo, para celular ou mensagem via e-mail, SMS ou Whatsapp? Os meios de contato disponíveis são muitos, como saber qual é o mais eficiente? A Inteligência Artificial sabe. Por isso, a RUTE é capaz de selecionar a melhor forma de contato de acordo com o perfil de cada paciente.
telefone
celular
sms
O sistema envia sempre mensagens personalizadas em qualquer um dos canais citados acima. Isto quer dizer que a RUTE usa sempre o nome dos pacientes, transmitindo assim uma sensação de proximidade e respeito.
WhatsApp oficial
A RUTE trabalha com integração oficial do Whatsapp, ou seja, dentro das regras e padrões do aplicativo, evitando punições.
Agendar Demonstração →A taxa de faltas em consultas varia entre 10% a 30%. Ou melhor, variava.
A RUTE é capaz de se integrar ao seu sistema atual de gerenciamento de clínica, passando a “conversar” com ele. Consulte os sistemas já integrados, caso o seu sistema ainda não esteja integrado, só entrar em contato que iremos providenciar a integração. Mais uma prova de que a RUTE veio para somar.
Ao estabelecer a comunicação com seu sistema atual, a RUTE, tem acesso aos agendamentos e pode trabalhar eliminando os horários de “no-show”. E sua taxa média de sucesso de confirmações é elevada, atingindo os 89%.
Essa alta porcentagem de sucesso reflete também sobre seus funcionários, que ganham mais tempo para dedicar ao atendimento na recepção ou para exercer quaisquer outras funções que você julgue necessárias.
Sua agenda? Estará sempre lotada.
E sua lucratividade vai aumentar.
Para nós só interessa o resultado!
O termo Inteligência Artificial não é usado por acaso. Até a cobrança pelo serviço é inteligente: você só paga por mensagens respondidas.
Se o paciente ignora o contato da RUTE, deixando sua clínica sem a informação que precisava, você não paga nada.
Para nós só interessa o resultado!
O termo Inteligência Artificial não é usado por acaso. Até a cobrança pelo serviço é inteligente: você só paga por mensagens respondidas com “SIM” ou “NÃO”.
Se o paciente ignora o contato da RUTE, deixando sua clínica sem a informação que precisava, você não paga nada.
